“Abbiamo bisogno della complessità. Ne abbiamo bisogno perché il mondo è complesso. E come possiamo padroneggiare la complessità? La risposta è: con il design. Il vero segreto del design è infatti prendere la complessità e renderla comprensibile.” Don Norman
Il video dello speech di Jonathan Woetzel, Direttore di McKinsey China, durante il programma Future of Ways of Living 2016 che si è tenuto a BASE Milano.
